Główne zasady
1. Postanowienia ogólne
1.1 Niniejszy Regulamin sprzedaży (zwany dalej Regulaminem) określa wzajemne prawa, obowiązki i odpowiedzialność Kupującego oraz MB „Group Indigo” (zwanego dalej Sprzedawcą) w przypadku zakupu przez Kupującego towaru w sklepie elektronicznym.
1.2 Zdjęcia produktów mają charakter wyłącznie poglądowy, produkty oryginalne mogą różnić się od przedstawionych. Podane zdjęcia nie mogą być podstawą do roszczeń. Produkt uważa się za wysokiej jakości, jeśli odpowiada przykładowi, modelowi lub opisowi podanemu w sklepie internetowym.
2. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży
2.1Umowę kupna-sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedającym uważa się za zawartą z chwilą, gdy Kupujący po utworzeniu koszyka w sklepie elektronicznym, określeniu adresu dostawy, wybraniu sposobu płatności i zapoznaniu się z niniejszymi warunkami, kliknie przycisk „ Potwierdzam zamówienie” i obowiązuje do czasu wykonania wszystkich zobowiązań wynikających z niniejszej umowy.
2.2 Każda umowa zawarta pomiędzy Kupującym a Sprzedającym przechowywana jest przez MB „Group Indigo”.
3. Prawa kupującego
3.1Kupujący ma prawo do zakupu towarów w sklepie elektronicznym zgodnie z niniejszymi Warunkami oraz aktami prawnymi Republiki Litewskiej.
3.2 Kupujący (użytkownik) ma prawo odstąpić od umowy kupna-sprzedaży towaru ze Sprzedawcą, powiadamiając o tym Sprzedawcę na piśmie w terminie 7 dni roboczych od dnia dostarczenia towaru, zgodnie z Ustawą z 2001 r. 17 sierpnia Zarządzeniem Ministra Gospodarki Republiki Litewskiej nr. 258 „W sprawie zatwierdzania regulaminu sprzedaży towarów i świadczenia usług w przypadku zawierania umów przy wykorzystaniu środków komunikacji”.
4. Obowiązki Kupującego
4.1Kupujący ma obowiązek przyjąć zamówiony towar oraz zapłacić cenę towaru i jego dostawy.
4.2Jeżeli dane podane w formularzu rejestracyjnym Kupującego ulegną zmianie, Kupujący zobowiązany jest je niezwłocznie zaktualizować.
4.3Wybrany przez Kupującego towar jest zastrzeżony, a Sprzedający zobowiązuje się do wykonania umowy sprzedaży dopiero po otrzymaniu przez Sprzedawcę powiadomienia z banku Kupującego o dokonaniu płatności za wybrany towar. Kupujący musi potwierdzić zlecenie płatnicze nie później niż 24 godziny po kliknięciu przycisku „Potwierdzam zamówienie”. Jeżeli w tym terminie zlecenie płatnicze nie zostanie potwierdzone, Sprzedający ma prawo uznać, że Kupujący odstąpił od umowy kupna-sprzedaży.
4.4Kupujący musi przestrzegać pozostałych wymagań określonych w Regulaminie i aktach prawnych Republiki Litewskiej.
5. Prawa sprzedawcy
5.1Jeżeli Kupujący podejmie próbę zakłócenia pracy lub stabilnego funkcjonowania sklepu elektronicznego, Sprzedawca może bez uprzedniego ostrzeżenia ograniczyć, zawiesić (wyłączyć) jego możliwość korzystania ze sklepu elektronicznego.
5.2Sprzedawca ma prawo czasowo lub na czas nieokreślony zakończyć prowadzenie sklepu internetowego bez odrębnego powiadomienia.
5.3Sprzedającemu przysługują inne uprawnienia przewidziane w Regulaminie oraz aktach prawnych Republiki Litewskiej.
6. Obowiązki Sprzedającego
6.1Stworzenie Kupującemu warunków prawidłowego korzystania z usług świadczonych przez sklep elektroniczny.
6.2Organizuje dostawę zamówionego przez Kupującego towaru pod wskazany przez Kupującego adres.
6.3Sprzedający, w przypadku zaistnienia ważnych okoliczności, niemożności dostarczenia Kupującemu zamówionego produktu, zobowiązuje się zaoferować Kupującemu produkt analogiczny, a w przypadku odmowy przyjęcia przez Kupującego odpowiednika produktu, zwrócić mu wpłacone przez niego pieniądze w ciągu 5 dni roboczych. W takim przypadku Sprzedawca jest zwolniony z odpowiedzialności za niedostarczenie towaru.
7. Dostawa towaru
7.1Towar dostarczany jest przez firmę transportową na koszt Kupującego.
7.2Towar dostarczany jest pod adres wskazany przez Kupującego w terminie 3 dni roboczych od dnia otrzymania płatności za towar i transportu towaru. Dostawa towarów realizowana jest na terenie całej Litwy z wyjątkiem Mierzei Kurońskiej.
7.3Dokładna cena dostawy uzależniona jest od wagi, objętości, wymiarów i miejsca dostawy zamówionego towaru, dlatego ostateczną cenę zobaczysz dopiero po złożeniu zamówienia.
7.4W trakcie dostawy towaru Kupujący ma obowiązek wraz z przedstawicielem firmy transportowej sprawdzić stan przesyłki, ilość, jakość i asortyment towaru.
7.5Kupujący zauważywszy naruszenie przesyłki, niezgodność w ilości, jakości, asortymencie towaru, ma obowiązek nie przyjąć przesyłki i odnotować to w liście przewozowym. Jeżeli kupujący przyjmie przesyłkę i podpisze list przewozowy bez uwag, uważa się, że dostarczona przesyłka jest pozbawiona wad, a ilość, jakość i asortyment towaru są zgodne z warunkami umowy kupna-sprzedaży.
8. Zwrot towaru
8.1Jeżeli Kupujący (użytkownik) odmówi zawarcia umowy kupna-sprzedaży towaru, o której mowa w punkcie 3 Regulaminu.2 s.zwrot towaru następuje na koszt Sprzedającego w terminie 7 dni od dnia pisemnego oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy kupna-sprzedaży. Przedmioty, których kształt, rozmiar, kolor, model lub kompletność nie podobają się kupującemu (użytkownikowi) (z wyjątkiem wyjątków przewidzianych w ustawodawstwie Republiki Litewskiej), podlegają wymianie lub przyjęciu od Kupującego w ciągu 14 dni od dostarczenia towaru do najbliższego oddziału MB „Grupa Indigo”. Konserwacja gwarancyjna – zwrot towaru odbywa się zgodnie z przepisami z 2001 roku 29 czerwca Zarządzeniem Ministra Gospodarki Republiki Litewskiej nr. 217 „W sprawie zatwierdzenia zasad zwrotu i wymiany rzeczy” zwrot towaru następuje na koszt Kupującego.
8.11Towar zwracany jest w oryginalnym opakowaniu towaru i przesyłki (z instrukcją i kartą gwarancyjną, jeżeli została dostarczona razem z towarem). Przy zwrocie należy dołączyć oryginał faktury, który otrzymałeś wraz z produktem, wypełniony.
8.12Za montaż i opakowanie przedmiotu odpowiada Kupujący. Jeżeli przedmiot nie jest kompletny i prawidłowo zapakowany, Sprzedawca nie przyjmie zwracanego towaru.
8.13Towar nie zostanie przyjęty, jeśli był używany i/lub uległ uszkodzeniu i/lub utracił swój wygląd handlowy (zmiany w wyglądzie produktu lub jego opakowaniu, które były niezbędne do sprawdzenia produktu, nie są uważane za zmiany istotne do wyglądu produktu).
8.2Jeżeli dostarczony produkt nie spełnia wymagań jakościowych, Kupujący ma prawo ubiegać się drogą elektroniczną o wymianę lub zwrot produktu.
9. Odpowiedzialność
9.1Strony ponoszą odpowiedzialność za naruszenie umowy kupna-sprzedaży zawartej za pomocą sklepu elektronicznego w trybie określonym przez akty prawne Republiki Litewskiej.
9.2Biorąc pod uwagę art. 8 ustawy o podpisie elektronicznym Republiki Litewskiej. na 3 przepisów Kupujący uzgadnia ze Sprzedawcą, że potwierdzenie czynności Kupującego w sklepie elektronicznym danymi logowania do sklepu elektronicznego (kodem identyfikacyjnym) ma zastosowanie w art. 8 ustawy o podpisie elektronicznym. 1 d. ustalona moc prawna podpisu elektronicznego (tj. tj ma taką samą moc prawną jak podpis na dokumentach pisemnych i jest dopuszczalny jako dowód w sądzie). Kupujący ma obowiązek zachować swoje dane do logowania w sklepie internetowym i nie ujawniać ich, zadbać o to, aby dane te były mu znane tylko jemu i tylko on z danych korzysta, nie przekazywać ani w inny sposób umożliwiać innym osobom zapoznania się z danymi lub ich wykorzystania. Jeżeli istnieje podejrzenie, że dane do logowania mogła zdobyć inna osoba, należy niezwłocznie powiadomić o tym Sprzedawcę, a także niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o naruszeniu lub udostępnieniu danych do logowania do sklepu elektronicznego. Wszelkie czynności dokonane z wykorzystaniem kodu identyfikacyjnego Kupującego uważa się za dokonane przez Kupującego i Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za skutki takich działań.
9.3Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za informacje zawarte na stronach internetowych innych firm, nawet jeśli Kupujący uzyskuje dostęp do tych stron poprzez linki znajdujące się w sklepie internetowym Sprzedającego.
9.4W przypadku szkody strona winna rekompensuje drugiej stronie poniesione straty.
10. Przesyłanie informacji
10.1Wszelkie powiadomienia Sprzedający przesyła na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym Kupującego.
10.2 Kupujący wysyła wszystkie wiadomości i pytania na adres info@neurogan.lt
11. Postanowienia końcowe
11.1Wszelkie spory powstałe lub związane z umową kupna-sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedającym będą rozstrzygane w drodze negocjacji. Jeżeli osiągnięcie porozumienia nie jest możliwe, spory rozstrzyga się w trybie określonym w aktach prawnych Republiki Litewskiej.